咨詢服務
臨沂市中心醫(yī)院護理咨詢網(wǎng)絡門診開診
為提升患者診后體驗，進一步解決群眾看病就醫(yī)不夠便利問題，8月21日，臨沂市中心醫(yī)院護理部、網(wǎng)絡醫(yī)學中心、信息科等多部門協(xié)作，依托“臨沂市中心醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”平臺開診“護理咨詢”網(wǎng)絡門診，這是市中心醫(yī)院繼“傷口造口專科護理門診”、“PICC?？谱o理門診”以來，為患者提供的線上線下一體化延續(xù)護理服務的進一步探索。
“護理咨詢”網(wǎng)絡門診采用線上圖文問診的方式為患者提供護理咨詢、護理隨訪、居家護理指導等延續(xù)性護理服務，解決患者出院后的常規(guī)護理、專科護理及專病等護理問題。
目前，市中心醫(yī)院已開展內(nèi)科護理咨詢、外科護理咨詢、婦產(chǎn)科護理咨詢、兒科護理咨詢網(wǎng)、中醫(yī)護理咨詢、急救護理咨詢、重癥護理咨詢、五官科護理咨詢、其他護理咨詢等49個護理咨詢網(wǎng)絡門診和傷口造口專科護理門診、PICC專科護理門診等2個?？谱o理門診。
其中，護理咨詢網(wǎng)絡門診基本以我院病區(qū)護理單元進行線上開診，出院患者可以按照出院病區(qū)向自己的責任護士進行院后在線問診。具體步驟如下：
1咨詢?nèi)肟冢?/span>
“臨沂市中心醫(yī)院”微信公眾號、小程序
2咨詢流程：
（以“臨沂市中心醫(yī)院”微信公眾號為例）
進入“臨沂市中心醫(yī)院”微信公眾號——醫(yī)院服務——選擇“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”——選擇“護理咨詢”——閱讀“服務須知”——選擇問診人（初次使用需先添加就診人）——選擇所需“護理咨詢”——選擇所需“咨詢護士”——新建病情資料，閱讀知情同意書——繳費——申請“護理咨詢”——等待接診——護理專家接診線上交流——結(jié)束咨詢
溫馨提示：“護理咨詢”不能開藥、不開醫(yī)囑！需要開藥的患者請至“線上問診”向醫(yī)生發(fā)起問診申請，護理老師主要針對前述人群提供咨詢服務，不開具藥品和醫(yī)囑單。
最后，還有幾點注意事項，請各位一定要牢記。
注意事項
l 線上咨詢雖然方便，但醫(yī)生和護士們都是利用自己空閑的時間為大家解答問題，如果您的病情正在發(fā)生嚴重變化或病情危重時，請及時到醫(yī)院急診就診，生命重大，不可輕視！
l 臨沂市中心醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院僅為實名制患者提供服務，請先完成實名制認證再咨詢，如患者提供虛假個人信息或不實病情描述帶來的風險及后果需自行承擔。
l 咨詢部門與電話：網(wǎng)絡醫(yī)學中心 0539-2251386。
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